كيفية إجراء فحص شامل لخط الإنترنت دون الحاجة للاتصال بالشركة أو الذهاب إليها

كيفية إجراء فحص شامل لخط الإنترنت دون الحاجة للاتصال بالشركة أو الذهاب إليها

تركيا بالعربي – خاص

باستخدام تطبيق تورك تيلكوم Türk Telekom Online Transactions للأندرويد والآيفون ، يمكنك إجراء جميع معاملاتك الخاصة باشتراكات الهاتف المحمول والإنترنت المنزلي والهاتف المنزلي من خلال تطبيق واحد بسهولة وسرعة أكبر.

فيما يتعلق باشتراك هاتفك المحمول :

• فحص المشاكل التي تعاني منها بالنسبة للإنترنت المنزلي

• يمكنك عرض استخدامك من خلال عرض رسومي لمعلومات التعرفة والحزمة.

• يمكنك إجراء تغيير التعرفة والحزمة الخاصة بك .

• يمكنك معرفة معلومات الفواتير الخاصة بك ودفع فواتيرك غير المدفوعة.

• يمكنك تتبع معلومات رصيدك ، وتحميل النقود على خطك الخاص أو إلى خط آخر ببطاقتك الائتمانية.

• قبل السفر إلى الخارج ، يمكنك تعديل إعدادات التشغيل / الإيقاف للاستخدام الدولي وتعيين حد للاستخدام الدولي.

• يمكنك الوصول إلى المعاملات التي سوف تحتاج إليها بشدة دون تسجيل الدخول مرة أخرى إلى التطبيق عبر الأداة.

فيما يتعلق باشتراك الإنترنت المنزلي الخاص بك ؛

• يمكنك إجراء تغييرات حملتك على الإنترنت وتغييرات الحزمة ، ويمكنك شراء حزم إضافية.

• يمكنك معرفة معلومات الفواتير الخاصة بك ودفع فواتيرك غير المدفوعة.

• يمكنك التقديم على الإنترنت و Tivibu.

• يمكنك الاستعلام عن حملتك الحالية وحزمة ومعلومات الاستخدام.

• يمكنك إجراء عمليات مثل “الإنترنت الآمن” و “إدارة المودم” و “تغيير كلمة مرور ADSL”.

فيما يتعلق باشتراك هاتفك المنزلي .

• يمكنك عرض تفاصيل محادثتك.

• يمكنك معرفة معلومات الفواتير الخاصة بك ودفع فواتيرك غير المدفوعة.

• يمكنك تقديم طلب للحصول على هاتف المنزل.

• يمكنك إجراء معاملات مثل “أقرب مكتب / تاجر واستعلام عن الصيدلية”.