طريقة فسخ العقود وابطال اشتراك الانترنت في تركيا عن طريق إي دولات 2023 (فيديو)

تركيا بالعربي: عبادة كنجو – Ubada Kenco

تعمل جميع الشركات الخدمية والإجتماعية على نظام العقود في تركيا ، حيث يعاني الكثير من المستخدمين في بعض الأحيان مشاكل بخصوص هذه الأمور ربما لأسباب شخصية او أخطاء تقنية، كما يترتب عليهم مدفوعات إضافية وخاصةً شركات الانترنت الأرضي مثل الـ (تورك تيليكوم – ميلاني كوم … الخ).

وفي هذا المقال سوف نقدم لكم طريقة سهلة جداً لتقديم طلبات فسخ العقود او اشتراك شركات الانترنت لمن يرغب من خلال بوابة الحكومة الإلكترونية (E-Devlet).

إبطال عقود الشركات ومشغلات الهاتف :

على سبيل المثال، إذا كنتم تستخدمون خدمة الإنترنت من شركة “ترك تليكوم”، ستقومون بالنقر على “TTNET” للوصول إلى شاشة طلب إلغاء الاشتراك، ويمكننا تقديم طلب إبطال لفسخ العقود دون أن يترتب علينا أي مدفوعات إضافية عبر الاي دولات بخطوات بسيطة:

أولاً: نقوم بالتوجه الى رابط الخدمة (ستجد الرابط أسفل المقال).
ثانياً: نقوم بالضغط على “Yeni Başvuru”.
ثالثاً: نقوم بالضغط على “fesih başvurusu yap”.
رابعاً: نقوم بملئ البيانات المطلوبة وتقديم الطلب.

تنويه هام: يُشير القرار الصادر في الجريدة الرسمية التركية بتاريخ 18 يناير 2022 إلى أنه يجوز لجميع المشتركين فسخ عقود الإنترنت الخاصة بهم دون فرض أية ضرائب من قبل الشركة، في حال عدم توفر سرعة الإنترنت المتوافقة مع الباقة التي اشتركوا بها أو في حالة أي تغيير طارئ يحدث في الخدمة دون علم المشترك.

طريقة عمل إبطال لاشتراك شركات الغاز:

لإتمام عملية فسخ عقد خدمة الغاز الطبيعي عبر الإنترنت في تركيا، يتم اتباع نفس الخطوات الموجودة في الدليل السابق. حيث تختلف الخيارات والإجراءات المحددة بناءً على الشركة المزوِّدة لخدمة الغاز الطبيعي في منطقتكم.

على سبيل المثال، إذا كنتم مقيمين في ولاية غازي عنتاب وتستخدمون خدمة الغاز الطبيعي من شركة “Gazdaş”، يمكنكم الوصول إلى شاشة طلب إلغاء الاشتراك بنفس الطريقة الموجودة في دليل فسخ عقد الكهرباء.

بمجرد الوصول إلى شاشة الطلبات القديمة، ستجدون خيار “Yeni Başvuru” في الزاوية السفلى اليمنى من الشاشة. بمجرد النقر عليه، ستُحيلون إلى شاشة تحتوي على تفاصيل حساب الغاز الطبيعي الخاص بكم وشاشة تقديم الطلب. في هذا الوقت، ستقومون بالنقر على “fesih başvurusu yap” لتقديم طلب الإلغاء أو فسخ العقد.

بهذه الطريقة، ستكونون قد أكملتم عملية تقديم طلب الإلغاء أو فسخ العقد بنجاح.

طريقة عمل إبطال لاشتراك شركات المياه:

إجراءات فسخ عقد خدمة المياه في تركيا تتبع نفس الخطوات التي تم شرحها سابقًا، والاختلاف الرئيسي يكمن في اسم الشركة المزوِّدة لخدمة المياه في المنطقة المعنية.

لنأخذ مثالًا على ولاية غازي عنتاب، حيث تُسمى شركة المياه “Gaski”. ببساطة، ستقومون بالنقر على اسم الشركة للوصول إلى شاشة الطلبات السابقة، مما يماثل الإجراءات الموجودة في عملية فسخ عقد الكهرباء والغاز الطبيعي.

عندما تصلون إلى شاشة الطلبات السابقة، ستجدون خيار “Yeni Başvuru” في الزاوية السفلى اليمنى من الشاشة. بمجرد النقر عليه، سيتم توجيهكم إلى شاشة تحتوي على تفاصيل عداد المياه وإجراء طلب الإلغاء الخاص بكم. في هذه اللحظة، ستقومون بالنقر على “fesih başvurusu yap” لتقديم طلب الإلغاء أو فسخ العقد.

بهذه الطريقة، ستكونون قد أكملتم إجراءات تقديم طلب الإلغاء أو فسخ عقد خدمة المياه. يُرجى مراعاة أن اسماء شركات الكهرباء والمياه والغاز الطبيعي تختلف من ولاية إلى أخرى، لذا يجب دائمًا البحث عن اسم الشركة الخاص بولايتكم المحددة.

لمشاهدة فيديو الشرح والوصول الى رابط التسجيل أنقر على الرقم 2 في السطر التالي 👇