توركسل تعلن عن هدية تعويض لعملائها بسبب العطل الفني
تركيا بالعربي، 10 نيسان 2025
أعلنت شركة توركسل للاتصالات عن تقديم باقة تعويضية لعملائها، وذلك بعد انقطاع مؤقت في خدمات الشبكة في بعض المناطق التركية نتيجة خلل تقني.
حمل تطبيق Dergilik انترنت مجاني جديد لمستخدمي توركسل أنقر هنا
وقالت الشركة في رسائل SMS أرسلتها لمشتركيها إنها تمكنت من إصلاح الخلل بشكل كامل، مؤكدة أن خدمات الاتصال عادت إلى طبيعتها في جميع المناطق المتأثرة.
وحرصًا منها على رضا المشتركين وتقديرًا لصبرهم، خصصت الشركة هدية يومية مجانية لخطوط المتضررين تتضمن:
500 دقيقة اتصال
2 جيجابايت من الإنترنت
500 رسالة نصية (SMS)
وأعربت توركسل عن اعتذارها للمشتركين بسبب الإزعاج الذي تسبب به هذا العطل، مشيدةً بتفهمهم وثقتهم المستمرة.
